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Une designer mène une recherche auprès d'aidants non professionnels qui effectuent des démarches en ligne à la place de personnes qui ne le font pas elles-mêmes.

Elle cherche à parler avec des aidants (bénévoles ou familiaux) ou des personnes en lien avec ces aidants pour comprendre comment ils effectuent les démarches en ligne à la place de celles et ceux qui ne peuvent pas.

Il y a des gens concernés ici ? Ca l'intéresse aussi de parler avec des bibliothécaires :)

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J'ai discuté avec elle et elle est très cool, et je sais pas si vous l'avez déjà fait mais faire des entretiens c'est trop bien, on nous pose des questions qui nous obligent à nous rendre compte de pourquoi on fait x ou y chose c'est trop marrant !

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@maiwann Salut, moi je travaille auprès de personnes directement concernées et d'aidants oui. En ligne ce n'est pas très compliqué mais quand il s'agit de récupérer des papiers en personne là ça coince bien sûr.

@maiwann je connais au moins 2 personnes concernées. Je leur fais suivre comment ?

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